东南V3菱悦方向盘抖动厉害机油乳化严重

投诉内容

怠速期间方向盘抖动厉害，与4S店协商无果，敷衍我说是正常现象。根据本人的经验怀疑发动机存在问起，再就是机油乳化严重，4S店也是说正常现象。希望有关部门支持我的维权。要求4S店给我解决，要不给我换车要不全额退款。