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比亚迪G6变速箱异响严重倒挡失控

  • 投诉编号:【24590】
  • 投诉时间: 2013-02-27 11:18
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 比亚迪G6
  • 投诉车型: 2012款 1.5T DCT 尊荣型

投诉内容

刚买不久的G6TID的车子,在2013年1月1日出现电控系统故障,变速箱突然有异响,倒车挡失控,前进挡只有D1挡,无法开,电话通知4S店用拖车拖到店里处理,说是系统需刷新,刷新后没有出现就开回来了,没开多久又出现电控系统故障,后来停了几小时后再开又好了,由于不放心又开到4S店处理,没怎么处理就是消除了故障记录,说是可以开了,在回家的路上,出现十多次的电控系统故障,停下来过一会就好了,出现时突然减速非常的危险,后来又发现倒车挡失控,在南京4S店无法处理,只能前进不能后退,开到家过几天前进也不行了,只有D1挡,变速箱异响严重,无法开,电话联络比亚迪售后服务,用拖车拖到阜阳4S店,到目前还没处理好,要求厂商赔偿损失,召回/更换车子,用车的时间还没有修理的时间长,我出于支持国产,才下决心买的比亚迪车,没想到国产车的质量是真的太差了!

投诉回复

比亚迪汽车厂家回复:经我公司督促,服务店已解决客户所反映的问题。

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