一汽大众迈腾行驶中收油或加油底盘异响

投诉内容

1、车辆行驶中收油或加油时左前方底盘发出咔嘎声，类似轮轮碰掉声，声音明显，天津王兰庄捷通店检查说是变速箱声音，说是正常的声音（可之前本人刚在津南大众捷拓4S店修理过本车异响，捷拓店承认异响不正常，可问题没有解决，故本人来到捷通）在本人再三要求下试驾了该店里的高尔夫GTI和CC 2.0T，高尔夫无此声音，CC只出现了一次极为轻微的异响，而我的迈腾试驾过程中异响频繁，声音明显！我要求检查一下除变速箱之外其它地方有没有其它东西导致异响，可他们根本没有检查而且还是坚持说异响是变速箱造成的，属正常现象！我感觉他们说话很不负责任！2、捷拓4S店和捷通4S店服务顾问服务态度非常另人气愤：捷拓店服务顾问以我的车没在他的店做过保养为由，劝我去其它店维修，捷通店服务顾问服务态度更差，本人要求该店仔细检查本车异响的原因，因本人有事想将车放在4S店，待异响解决后再来提车，可该店服务顾问不允许我把车放店里，并要求我把车开走！并说：如果你把车放店里我们就不给你修车！我说，那我留在这里你给我修吧，可他又说：你的车异响正常！我想问，为什么试驾车没有异响，我的车有异响就属正常。