别克君威发动机与变速箱异响

投诉内容

2011款发电机处螺丝太长与冷却水管摩擦导致冷却水管破损，通用2012款对此处进行了改进但对2011款却未进行召回处理，冷却液存在泄漏可能。变速箱50码左右降挡顿挫感强烈，冷车启动时出现类似于拖拉机式异响。后刹车片硬度不均匀，新车首保时发现后刹车盘被摩擦出凹槽，4S进行打磨处理，行驶至目前又出现相同情况，与4S反应未果。以上问题绝非个案，强烈要求通用对以上问题给予解决。