众泰Z200HB行驶中突然没有刹车
- 投诉编号:【21785】
- 投诉时间: 2013-01-03 17:01
- 投诉品牌: 众泰汽车
- 投诉车系: 众泰Z200HB
- 投诉车型: 2011款 1.3L 手动 舒适型
投诉内容
于2012元旦当天购众泰朗朗车一台,每次都是按时在维修站保养,时至2013元月3日我开车上班途中,前面转弯处是个小缓坡,我轻踩刹车没有反应,后连续踩刹车也没有反应,紧急拉手刹200米后才缓慢停下,好在我当时处理及时,没有发生车祸,随后与维修站联系,经维修站技术人员故障诊断为制动总泵故障,(制动总泵没有一点压力)。新车刚到一年就出现以上故障,我与厂家和经销商还有维修站联系都是互相推诿,我对此车失去信心,没有质量和安全保障,对消费者来说厂家就是拿生命在开玩笑.希望众泰控股集团有限公司给我一个说法。
投诉回复
众泰汽车厂家回复:众泰售后服务站为其更换真空助力泵及刹车总泵后故障排除,客户表示满意。