比亚迪F6喷油嘴和节气门严重污染

投诉内容

我的BYDF6到今天为止已经跑了32500公里，在25000公里左右时侯在唐山金利海4S店做的保养，更换了机油机滤汽油滤芯和空气滤芯。空气滤芯外壳螺丝居然少给我安装个，造成空气没有通过空气滤芯直接进入发动机。经电脑检测我车现在喷油嘴和节气门严重污染，现在热车怠速节气门开启度达百分之15，启动困难，怠速抖动厉害，噪音大。今天我将此事投诉到BYD厂家，厂家居然收不受理此投诉，原因是上次更换空气滤芯到现在已经半年,时间太长了，让我自行解决。我和客服解释这样的问题不可能马上就能显现出来，只有长时间空气没有通过空气滤芯的过滤才能造成现在的现象。可客服不听解释，我要求找懂技术的人员听我解释也是不可以，唯一的答复就是自行解决。我以将我和400电话的通话录音，就是现在不知道怎么上传。买比亚迪汽车真让我后悔和寒心！说实在的，唐山金利海4S店还不如面包车4S店专业，在此4S店保养从未给我做过任何检查，车有问题包括胎压刹车片底盘都得自己检查，就连换完机油也不再升起检查一下是否有漏油的地方。注：我的节气门是在25000公里后索赔换的新节气门，平时加油全部在中石化加油站加。