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长城凌傲车身车门漆起鼓生锈问题

  • 投诉编号:【18228】
  • 投诉时间: 2012-09-19 00:03
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 凌傲
  • 投诉车型: 2010款 1.3L 手动 锋锐版

投诉内容

我的车是今年4月份从二手车市场买的做保养方面以前的车主一直也是在4S店做保养我接手也是在那里做的有记录可查,发现问题是在六月份当时车门漆起了一个鼓在左门下方中间后来因为自己不懂没理会,这个月起了十多个了就在那范围边,前天到4S店检查说有喷过漆不保修,不论喷没喷过其它的车也是在同一个地方出问题,这怎么说是自己补漆搞坏的呢,理论很久说是自己搞坏的,因为以前车是上车主在用,车也没出过险,明明是质量问题里面的减震板出问题,理不过他们,现在凌傲论坛到处都是凌傲的车门锈透事件,像我们这样的车主希望中国汽车质量网给我们调解,让长城公司给大家一个合理解决的办法,老百姓支持国产长城车真不行,也希望中国汽车质量网向其他比较权威的部门反映,谢谢!

投诉回复

长城汽车厂家回复:关于用户反映的问题,经东莞服务站检查发现车门有明显重新做钣金喷漆的痕迹,依据我司《保修手册》相关规定,不在保修范围之内,已向用户解释说明,但我司本着对用户负责的态度,已授权服务站给予优惠处理。

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