东风悦达起亚狮跑前风挡玻璃破裂问题
- 投诉编号：【13180】
- 投诉时间： 2012-05-06 16:47
- 投诉品牌： 起亚
- 投诉车系： 狮跑
- 投诉车型： 2011款 2.0L 自动 GLS 两驱版
投诉内容
我的车是2011年4月28日购买，2012年4月30日发现从前挡风玻璃电加热丝处开始出现4个裂口，由内向外逐步扩大裂开，现在已经30多厘米了，因为无外力击打，专人人士鉴定是因为电加热丝过热从内部将内层玻璃烤裂口，故只裂了玻璃的内层，而且裂口的起点就是4根电加热丝处找4S店该店说需要找厂家，厂家答复： 消费者买了东西，怎么可能不坏？
投诉回复
东风悦达起亚厂家回复：接到贵网站转发的用户投诉信息后，我司高度重视，由于用户车辆玻璃类备件已超保（保修条件：1年/2万KM，两者先到为准），厂方无法提供索赔，需用户自费更换。
京公网安备：