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东风标致307皮带张紧轮出现故障

  • 投诉编号:【12552】
  • 投诉时间: 2012-04-18 11:26
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致307
  • 投诉车型: 2010款 307两厢 1.6 手动 舒适版

投诉内容

我在2012年1月1日购买了一辆标致307手舒1.6车型,到3月7日晚上6点左右发动车时,车子发动机发出了拖拉机般的嘶吼声,我马上熄火,到此时车子才行驶883公里,打电话联系销售,销售帮我联系售后维修,告诉我当天不能解决(标致的24小时救援是这样),直到3月8日下午三点左右才来拖车,而且是用类似试驾车来拖的,拖车途中拖车绳断了三次,相当危险!而且路上一直用手刹制动,这样是会伤发动机的,太不负责任了!到4S店后经检查说是张紧轮出现问题坏了要更换,暂时不敢保证发动机是否顶气门了,张紧轮坏了!这是一个紧连发动机的非常重要的一个附件!可以使用6-7万公里的总成,而我车子张紧轮只跑了883公里就坏掉,这么严重的质量问题这台车子到底是怎么出厂的?一台崭新的标致307就出现这么严重的质量问题,修了以后又将有多少隐患!而且这样一台新车出现质量问题我们还得请假陪着维修!难道你们的时间是时间我们的不是!新车刚跑了这么短的距离就出现这么严重的质量问题还让我们怎么信赖这台车!买这样一台费油的车就是为了安全,结果很让人失望费油和不安全!新车质量不过如此修后还怎么敢开!朋友都让我们退车,而我们抱着对标致的最后一丝信任要求贵厂家对此车延保一年,不管怎样标致都应该对你们的问题车辆做出你们应该有的态度和解决方法,而不是一味回避,也希望大连东汇汽车销售服务有限公司能用积极的态度面对消费者,而不是一句车不是我们造的这样一句荒唐话来对待消费者!车子质量有问题售后不积极,这样的标致还是标致?更何况现在车子毛病不断,我们买新车是为了天天去你们4S店维修玩的吗?新车修张紧轮这是大事!修理后的车辆必须给我们一个说法!现在车子出现怠速不稳情况,4S却说正常,相当不负责任!而且4S售后那位刘经理所说的给我们补偿这个我怎么不知道?你去和谁谈补偿了!真是嘴大辩四方!从这里我们也看出所谓标致是怎样敷衍和推诿消费者的,这样的车这样的售后谁还敢买!在这里我也诚心奉劝那些将要买车的消费者,不要光听那些销售人员的忽悠,要关注售后服务,对于我们汽车消费者这样一个弱势人群,售后服务才是至关重要的!不要让自己成为下一个我!也希望标致能多为消费者考虑,相信这样才能对得起信任你的消费者!相信只有这样你才能走的更远!

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