青年莲花L3新车内部前防撞梁严重弯曲疑似事故车

投诉内容

本人于2012年1月28日在天津良辉汽车销售有限公司购买莲花L3两厢蓝色轿车一辆，自购车之日起，大大小小的质量问题频频出现，并一直在此公司进行维修处理。至今行驶1560公里未出磨合期。质量问题具体有：1.水箱管路漏水（4S店已经处理，增加水管管箍）2.发动机两千转左右整车震动严重（2012年2月18日4S店向厂家索赔更换发动机机脚左右两个，至今配件迟迟未到）3.右侧门板异响（4S店告知门板卡扣是国产件，换后无法根除异响，需要等待进口件彻底根除，至今配件迟迟未到）4.底盘前后减震过坑洼路段严重异响（4S店紧固底盘及前后减震器所有螺丝，但异响没有根治）5.发动机舱内部皮带处，某个泵体存在异响（4S店向厂家索赔更换转向助力泵一个，至今配件迟迟未到）6.汽车后部保险杠自然变形（在非人为的情况下后部保险杠变形，与4S店协商索赔更换未果，后在投诉之后多方的帮助下，最后在2012年2月29日就后部保险杠自然变形问题与4S店协商索赔更换新的后部保险杠一个，并订与2012年3月1日在4S店对索赔的新后部保险杠进行配色喷漆处理）7.前两侧大灯松动。（其实松动在买车不久后就发现了，原以为此车就是这样的设计，但是2012年3月1日在4S店时发现同型号的其他车辆并不存在此问题，随后询问维修人员，告知等更换新后部保险杠的时候一起处理此问题。）下面是这次要投诉的重点问题。2012年3月5日也就是在4S店更换新后部保险杠当天，同时检查前两侧大灯松动的原因。维修师傅判断可能是紧固螺丝松动，检查后告知两侧大灯紧固塑料支架是断裂的，螺丝根本无法紧固，询问车辆是否发生过碰撞，此时本人和修车师傅都很疑惑。前大灯表面没有任何划痕，外观及前部保险杠和中网没有碰撞及任何瑕疵，并且前部的所有装饰螺丝都没有拆过的痕迹，车辆根本就没有发生过碰撞，但是为什么大灯支架会断裂呢？就在我们寻找原因的时候，一个严重问题出现了：在发动机舱盖的锁部隐秘处，发现前防撞钢梁是严重弯曲的，漆面破裂，锈迹严重，明显是在外力情况下发生的弯曲变形。此时找来良辉汽车有限公司的相关负责人就此质量问题给一个相应的说法，负责人在查看车辆后，找工作人员拍照及上传厂家，寻求答案及解决办法。厂家对此严重质量问题的产生未给出任何答案，就此严重质量问题，销售商良辉汽车销售有限公司也给不出一个合理的解释，只能提供维修。本人不满这种解决办法，希望更换一部没有质量问题和严重质量隐患的车辆。并且连续向厂家客服进行投诉，寻求满意的解决办法，至今未果。就此解决方式本人严重不满，而且对此严重质量问题联系到之前大大小小的质量问题是否于此有关联。并对此严重质量问题提出几点疑问：1.为什么前部保险杠和中网没有碰撞及破损的情况下前大灯支架是断裂的？2.为什么前部装饰塑料卡扣没有拆卸过的痕迹？为什么前牌照也没有弯曲和拆过的痕迹？3.为什么在非人为情况下前防撞钢梁是弯曲的？4.为什么前防撞钢梁是弯曲的而前防撞钢梁的保护泡沫板是完好无损的？（前防撞钢梁的保护泡沫板也是在前部保险杠的内侧隐秘处）5.现在对这辆车严重质量问题及安全性能本人存在怀疑和不信任，厂家应该怎样解决此问题？并且就发现问题当日起本人把车开到家里不敢再开了，每天坐车上班，这样一辆存在严重质量问题的汽车如果对本人生命安全造成危害，这个后果谁来承担？作为一个消费者，之所以选择莲花这个品牌是对这个品牌的信任，是对一个小众车型的支持。看重的是它强劲的发动机，硬朗的底盘，俏丽的外形和超出其他品牌的性价比。然而这种信任和支持现在被这一个一个的质量问题和厂家对问题解决的态度削减到荡然无存。作为一个莲花汽车的用户这次是真的被伤到了，我希望中国汽车质量网可以帮助我去解决这个严重的质量问题。也希望各界人士支持我，并且请厂家在看到我的投诉后不要再沉默，勇敢的面对！