一汽奔腾B50减震异响问题无法解决

投诉内容

车过颠簸路面前后四个减震器异响严重，就是路面有很小的颠簸都会有响声，曾经去4S店咨询此事，工作人员告诉我“正常”，我认为只有减震坏了的情况下才会有这种声音，可4S店就一句“正常”了事了，我们消费者真的是没有办法。