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一汽森雅M80连杆断裂导致缸体以及油底壳击穿

  • 投诉编号:【10021】
  • 投诉时间: 2012-02-12 19:33
  • 投诉品牌: 一汽吉林
  • 投诉车系: 森雅M80
  • 投诉车型: 2009款 森雅M80 1.5 MT 5座舒适型 国四

投诉内容

2012年1月20号我开这部车回家过年,从福州上高速,行驶过程当中,一切正常,当我车行驶至厦门东孚服务区附近时,我听到发动机处传来一声异响,我迅速把车停靠在紧急停车带,我发现地板上有许多机油流出,于是把车拖至厦门同安榕厦4S店,经4S店检查发现,是发动机内连杆断裂,导致发动机缸体破裂,油底壳破裂等等。我这个车从公里数和年限上都没有过保修期(才走4万8千多公里),平时也是按时到服务站做维护保养。但服务站的工作人员表示这个不属于产品质量问题,不给予保修。造成这个故障明显是由于产品质量问题引起的。我要求4S店出具非质量问题的证明,并盖上有法律效率的公章,服务拒绝我的要求。服务站又不能解释由于什么原因造成连杆断裂。今天说这个原因,明天又说哪个原因造成的。现在车也放了很久了,同安榕厦4S店就不给保修,打电话到厂家,厂家说叫4S店和我们联系。现在也没给个说法。

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