一汽奔腾B50减震异响问题严重

投诉回复

一汽奔腾厂家回复：2012-1-12四川省国盛反馈：2012年1月12日，12:37，王昌旭同客户联系，客户反映换了减震器后还是有异响，已经邀请客户于后天即2012年1月14日进店检查，客户表示同意。2012-1-17四川省国盛反馈：2012年1月17日，14:32，信息员陈练同客户联系，向客户确认来电时间，客户表示最近都很忙，会延迟到春节以后，并表示来之前会同我店联系。2012-1-18回访客户：看到销售服务店的反馈回访客户，客户表示：春节前我没有时间，我准备春节后在去4S店去检测车辆。客户满意。