长安福特蒙迪欧致胜空调制冷差出现电脑程序错误

投诉内容

从2009年9月购买了蒙迪欧致胜开始，空调一直处于很微弱的制冷状态，有时出风口甚至感觉不到风，夏天根本起不到降温作用，同款车型的空调明显比我的车空调强很多，多次到4S店检测，均被告之一切正常。2011.12.19，两侧转向灯突然不起作用，送到4S店，告之是电脑程度出了故障，要升级系统。并称，还有一位客户的车与我的故障相似，他们也不知道为什么。之后等待2小时后告诉我说一时无法修好，让第二天来。次日来到4S店，又被告之更换了组合开关，收费1749元。我提出异议：车出现电脑故障，应属于车辆质量问题，凭什么要消费者买单？但4S店工作人员态度强硬。当初买这一款车是朋友介绍，没想到福特质量差，售后更差！另外，材料费+工时费是1494.88，却强收我1749元，难道254.12的税金也要由消费者承担吗？