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进口现代新胜达越野车行驶中整车自燃

  • 投诉编号:【7888】
  • 投诉时间: 2011-11-25 15:27
  • 投诉品牌: 现代(进口)
  • 投诉车系: 全新胜达(进口)
  • 投诉车型: 2011款 2.4 两驱 舒适版 五座

投诉内容

2011年11月12在湖北当阳城区行驶时,突然前引擎盖处冒烟。停车检查,还没来的及打开引擎盖火苗就从缝隙中冒出。火势猛烈无法控制,立刻拨打119,几分钟后等消防车到达后整车已经全部燃烧。火势扑灭后车辆已经全部报废。该车是2011年9月19日购买,行驶公里数不到3000公里。韩国现代厂家来现场看车后做了检查,答复是车辆烧毁严重无法鉴定出结果,让客户自行到天津火灾鉴定中心去鉴定。厂家人员到现场鉴定时一没有通知客户到场一同检查;二没有携带任何相关证件,态度傲慢。现在在2011年11月17日的湖北楚天都市报上看到报道在湖北武汉也有台进口现代新圣达发生自燃。在同一区域短时间内连续出现两台车辆自燃的情况,希望消费者们引起重视。希望国家质量部门引起重视。希望进口现代公司引起重视。

投诉回复

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