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雷诺梅甘娜行驶途中突然熄火空调压缩机烧毁

  • 投诉编号:【7578】
  • 投诉时间: 2011-11-15 16:54
  • 投诉品牌: 雷诺(进口)
  • 投诉车系: 梅甘娜
  • 投诉车型: 2006款 2.0 自动 SEDAN

投诉内容

我买了一辆雷诺梅甘娜的车才4年,2011年11月13日在开车途中突然熄火,非常危险,然后就是一股烧焦的味道。停了一会,还能重开,于是赶紧开去4S店(路上发现很难加速),4S店检查后说空调的压缩机烧坏了。上周才刚在4S店保修过,马上就出这么严重的问题了,还差点造成严重的道路安全事故。4S店说要更换压缩机,一共需要近5000元。另外还要换曲轴皮带轮,又要近3000元。我的汽车一直按照说明书的要求进行保养,平时行使过程中使用空调也没有问题,4S店说超出2年的保修期,不能保修,我严重怀疑这是雷诺公司的共性质量问题导致的,要求厂家免费更换一个新的空调压缩机和曲轴皮带轮。另外,买这辆车以后,经常有问题,三天两头要去4S店修理,经常需要更换零配件,费用高的不得了。现在,副驾驶位的玻璃升降器又坏了,希望厂家也能召回处理或者免费更换。

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