一汽佳宝前挡风玻璃破裂

投诉内容

在行驶2200的时候，汽车在静止状态下，前档风窗玻璃破裂了，玻璃从上到下产生了裂纹，确定不是受外力或者人为损坏，因为汽车停在眼前我本来是想冲车的。和4s店经过协商，他们不予解决，要求客户自行解决，自己买单，4s店的解释为：“玻璃是易损件，不在保修范围，并称前些日子也发生同样的事件”。连鉴定都说不能做，就说是自己买单，我觉得有些不合理，这块前挡风玻璃明显就是有质量问题。