昌河铃木浪迪原车锦湖轮胎爆胎翻车

投诉内容

本人于2011年5月9号早上7:15分在广深高速公路超车道上正常行驶的情况下，车辆后左轮爆胎，然后轮胎脱皮,脱掉的轮胎皮打到后保险杠，再打到后挡泥板，再是后翼子板，撕弯后翼子板后再卷入轮子把后左轮抱死后导致车辆失控360度旋转，致使车辆失控从超车道上越过3条车道（共3条车道.一条应急车道）甩到应急车道上的护栏上侧翻，导致车辆猛烈撞击，车身严重变形。（一个左后轮爆胎导致），轮毂两个报废，车辆前挡风玻璃"副驾驶们玻璃"车身后面右侧玻璃破裂，车内玻璃四处飞溅，全部碎化等，在危急时刻当事人只能选择跳窗逃出，致使当事人身体被猛烈撞击，身体还有疼痛感，且玻璃飞溅时致使当事人身体被划伤。 本人从9号晚上就与昌河铃木厂家交涉（打的4008879986）（5月9号晚第一次，10号打了N次后4s有人去东莞看车拍照，说要拖车，他们让我跟保驾护航厂沟通拖车去4S，我当时未能与保驾护航厂沟通好，4S的人走了。后来我沟通好后4S叫我出400块拖车费与保驾护航厂的相关费用，此事未谈妥。11号打一次电话。12号打一次电话。可每次都说这方面的情况已转交相关部门，相关部门正在处理中，会有相关人员和我联系，可至今为止已经第5天了，我未接到任何一个昌河铃木厂家的电话，连个事态进展过程都从未告知。鉴于昌河铃木推卸责任与处事的态度我要求厂家更换新的有质量保障的轮胎和轮毂，把车恢复原状。