众泰江南TT发动机存严重质量问题
- 投诉编号:【3661】
- 投诉时间: 2011-05-05 16:35
- 投诉品牌: 众泰汽车
- 投诉车系: 江南TT
- 投诉车型: 2010款 0.8L 实用型
投诉内容
本人于2010年12月底在众泰黄山店购买了一辆奥拓轿车,在2011年1月20号左右去维修站进行首保,此时新车刚刚行驶1200公里,经检测发现汽车发动机有一个大洞,存在严重安全隐患,必须更换,经过六个多星期的艰苦交涉,于2011年3月7号更换完毕。此后,在2011年4月16号,当正常行驶在高速公路上时,汽车突然自动熄火,完全失控,险些酿成命案!本人十分恐惧,经过维修站更换发动机舱内其他部件,发现汽车已经完全不能达到新车的质量要求。完全没有安全保障!这样的汽车经过维修谁还敢开?恳请厂家站在“以人为本”的高度和对人民安全高度负责的态度,予以更换新车。然而众泰黄山店相关负责人答复称:找他们也没有用。我想说的是:难道消费者买的东西不合格,销售方都漠视吗?难道非要出了人命才肯重视吗?这绝对不是众泰的企业文化,这也是对全体消费者生命的漠视。是完全不负责任的行为!销售方绝不是只管卖车,而不管此后的问题。恳请厂家解决。
投诉回复
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