进口宝马320i烧机油严重

投诉内容

本人于2005年9月28日向苏州宝信购置BMW320i轿车一辆。该车行驶至今无重大事故，2009年9月2日在常熟宝信做了例行保养，当时行驶里程为69500公里。之后，该车辆频繁出现烧机油情况。根据苏州宝信、常熟宝信的检测建议，先后更换了真空泵、油水分离器等部件。然而，机油在行驶一段时间后又多次严重缺损。机油灯报警及添加机油从行驶2000公里至800公里不等，情况愈来愈严重。2010年8月25日，去常熟宝信做了机油称量检测，结论为：每行驶1000公里损耗机油1.15升。该数值远高于其它品牌车辆机油损耗值，也远远高于宝马汽车公布的机油损耗极限值。针对上述情况，我于2010年5月多次进行了网上投诉，并一直在和苏州宝信、常熟宝信沟通，要求彻底解决上述问题。然而，至今未得到解决。我的车至今才开了8万多公里，烧机油烧成这样。这一年中为这车不胜其烦，而宝马公司却始终不给一个说法。强烈要求宝马公司给予解决。