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投诉后未接到电话为什么显示厂家已处理?

我并未收到厂家的任何电话或处理结果,上面怎么显示厂家已处理呢?

2022-11-21 19:20 车质网用户3212979

专家答复

您好!一般情况下,厂家受理投诉后会先行做出回复,并在5-7天内安排售后部门或4S店与您联系。

2022-11-22 07:45

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