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维修保养

投诉后厂家一直没有回应该怎么办？

半个月了，我的投诉怎么没有一点音讯！也没有人处理对接！请问还有什么办法吗？

2022-11-16 20:16 车质网用户3203804

专家答复

您好！由于各品牌对消费者诉求重视程度存在差异，如逾期厂家或4S店未与您联系，建议您在上次发起投诉时间7天以后再次投诉，我们会继续反馈厂家跟进处理。

2022-11-17 07:55

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