新车保修期内故障较多可以找厂家索赔吗?
新车两年半,行驶里程2700公里,去4S店检查维修8次达16个来回,车程单边3小时,更换3次配件,误时误工,交通费及工资损失可以找厂家吗?
2022-11-13 12:02
车质网用户3209143
专家答复
您好!在三包期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理,其中包括工时费和材料费。在家用汽车产品三包期内,因产品质量问题每次修理时间(包括等待修理备用件时间)超过5日的,应当为消费者提供备用车,或者给予合理的交通费用补偿。其他方面补偿目前没有明确规定,您可以尝试与厂商沟通协商。
2022-11-13 14:38