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手机APP提示制动异常算制动系统失效吗?

宋plus新能源车型4月10日购车,目前行驶1642公里,6月3日出现制动系统、EPS系统、低压供电系统、动力系统异常,车辆不能正常启动,后来直接黑屏,联系拖车拖至4S店检测后建议更换电池包,我要求按照新三包法,购车60日内行驶不超过3000公里,制动系统失效的要求更换新车,4s店不同意说达不到条件,因为运气还是比较好的停车启动的时候出现的故障,也不知道刹车究竟当时是个什么状态,不知道手机APP和车辆仪表盘上显示的制动系统异常算不算制动系统失效。

2022-06-08 09:43 车质网用户3118120

专家答复

您好!制动系统属于以机械为主的系统,如果仪表盘、手机APP故障报警而没有实质性的制动功能丧失,则不能认定为制动系统失效。

2022-06-08 12:03

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