现代伊兰特方向盘异响可以质保吗？

车辆在行驶中方向盘异响，但是车辆刚出质保期可以要求索赔吗？故障在质保期内反馈过没有解决。

2022-03-03 11:46 天气晴

专家答复

您好！如果您能证明故障属于在保修期内反映过，经销商或厂家没有解决的话，还可以和厂家进行协商。否则超过质保期，只有质量缺陷才可要求厂商予以解决（即消除缺陷或召回），一般性的使用问题，厂商无解决义务，即您需证明该问题属于质量缺陷。

2022-03-03 11:49

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