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具体到货时间无法确定该如何处理？

您好，现在4S店回复我说，我这一批车芯片有问题，需要等更换芯片后再观察防护系统故障是否会还会再跳。芯片需要等德国发货，具体到货时间无法确定。该如何处理？

2021-12-21 10:13 车质网用户3037426

专家答复

您好！如果车辆在4S店一直放着的话，三包期内因质量问题累计维修时间超过35天包括等待配件的时间，可以要求退换车辆，如果将车取走先自行使用的话那么基本上只能等待。

2021-12-21 10:41

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