动力电池不正常的哀减如何处理？
专家老师；北汽车辆售后服务承诺动力电池不正常的哀减至80百分之，现哀减至70百分之已远远超过规定，属于严重的质量问题应更换动力电池，应兑现承诺，修车时间超过5天提供代步车，动力电池曾多次维修未能修复，5个月内类似问题出现二次，如果北汽车辆售后服务拒绝更换换动力电池如何处理。
2021-10-22 09:02
车质网用户2916479
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专家答复
您好！根据您描述的故障现象可能是动力电池或者系统原因导致的，建议先通过经销商反馈厂家，看是否有解决方案，如果多次维修没有效果，可以在车质网进行投诉。目前关于新能源汽车动力电池问题进行维修后者更换的相关标准还没有准确的法律定义，原则上只能与厂商自行协商。
2021-10-22 09:18
京公网安备：