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车辆的车机语音识别差应该怎么处理？

自动唤醒跳出来说话，语音识别差，语音说去某个地方有的不能识别，屏幕写字有时候卡住，有时候写字断断续续，经销商检查不出来故障原因，系统升级不了，厂家说不好用就多用几次，说是什么技术壁垒的问题，厂家现在根本处理不了，出现这个问题怎么处理？

2021-09-02 07:56 车质网用户2967738

专家答复

您好！您的车辆的情况，建议您升级导航程序，或者更换导航系统总成。如果您对厂家或4S店的处理结果不满意，可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进，等待厂家处理。

2021-09-02 09:35

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