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车辆的动力电池衰减严重应该如何处理？

电池自然衰减不属于终生质保，那请问什么情况属于自然衰减，这个自然衰减有没有个标准，是按照年限还是公里数。

2021-08-27 12:50 车质网用户2974009

专家答复

您好！如果确认车辆动力电池已无法发挥正常功能的话，可以要求经销商索赔更换，但是前提是车辆还在保修内。这种情况建议您与您当地的4S店联系，进行检测与维修。如果您对检测结果不满意，可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进，等待厂家处理。

2021-08-27 12:59

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