减震器漏油异响4S店告知自费更换合理吗？

你好！2018年7月份购买的标致308，现在减震器漏油异响，4S店一直推脱，还说更换要自费处理该怎么解决？

2021-06-08 11:47 噬魂教父

专家答复

您好！建议确认减震器是否还在保修期内，如果减震器本身存在质量问题，并且还在保修期内的话，可以要求经销商索赔维修。否则一般来说超过质保期，只有质量缺陷才可要求厂商予以解决，消除缺陷或者召回维修。一般性的使用问题，厂商无解决义务，需要您能证明该问题属于质量缺陷才可以免费维修。

2021-06-08 11:47

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