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哪些故障超出质保期后可以申请索赔？

2021-05-20 11:53 梦想无间

专家答复

您好！如果您能证明故障属于在保修期内反映过，经销商或厂家没有解决的话，还可以和厂家进行协商。否则超过质保期，只有质量缺陷才可要求厂商予以解决（即消除缺陷或召回），一般性的使用问题，厂商无解决义务，即您需证明该问题属于质量缺陷。

2021-05-20 11:53

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