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政策法规

新车发生自燃排除人为原因该如何维权？

新车发生自燃排除人为原因该如何处理？可以退换车吗？

2021-05-19 12:56 梦想无间

专家答复

您好！这种情况应该先明确自燃原因，再根据原因与责任方明确责任。如果确认是本身质量问题导致，可就损失（而不是退换车）进行索赔，如至法院起诉。

2021-05-19 12:57

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