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发动机出现拉瓦的现象应该怎么处理?

我每次保养都是在4S店保养的,最后经他们查保养记录说二保时他们加的机油型号不对,第三次保养后行驶不别2000公里就出理拉瓦现象导致发动机报费,我问是什么原因,4s店说是机油变质了。最终厂家拒赔,理由是第二次与第三次保养中间拉的时间过长,中间缺少一次保养,这个说法能说得过去吗?

2020-12-18 09:47 贾生汉

专家答复

您好!如果第二次与第三次保养间隔时间长,您的车可能已经脱保,不过如果加的机油型号不对。4S店对该问题也负有一定的责任,您的车辆的情况,建议您与您当地的4S店联系,进行检测与维修。如果您对检测结果不满意,可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。

2020-12-18 10:00

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