在4s店买车，订车时签合同附的价格清单上写的“保险约12000”，没有写具体的险种，给我说的这个是个大概的数，到时候买哪种保险以实际为准，提车的时候在已经购买车损，三者，不计免赔，交强险等后还要求一定要买所谓厂家搞的换车险1400多，销售员的解释是合同写的约12000，只要没有超过这个数就是没有违反合同的，是我签合同时认可了的，应该买的，由于老婆不懂也把这个1400交了，请问专家这个违法吗，投诉有用吗，应该怎么投诉？谢谢！