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新车频繁出现故障可以要求退换车吗？

10月19号上牌新车，11月14号400公里电机报警，行驶中途熄火，11月24号经消保部门双方协商，更换转化器控制单元，车辆检测，合格后交车，文字书面形式注明符合交车标准。11月27号提车 30号又出现这种问题，至今厂商没回复，这种情况我们可以退换吗？

2020-12-04 12:57 心猿显圣灭诸邪

专家答复

您好！三包期内因同一故障累计维修超过五次，或者发动机/变速箱的同一主要零部件更换两次仍然无法使用，可以要求退换车辆。

2020-12-04 12:57

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