专家答复

您好！车辆安全气囊起爆是需要符合一定条件的，只有车辆的正前方左右约60度之间位置撞击在固定的物体上，相对速度高于30KM/h，碰撞点合适、安全气囊本身无故障，这时安全气囊才可能打开，您的车辆的情况，建议您与4S店联系进行检测，如果您对检测结果不满意，可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进，等待厂家处理。