维修保养
投诉内容2016年买车后,半年内更换过油箱,天窗,方向盘管柱,前平衡杆。4s店不给退车,我就买了延长保修,延保上明确规定,出现致命性问题给更换车辆,现在高速时失去动力,说是变速箱的问题,那请问什么叫致命性故障呢
您好!所谓的致命性故障有可能是燃油泄漏,刹车失灵,这类因素,如果已经和售后购买延长保修并有明确规定的话,可以与售后协商解决。
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