新车发动机故障灯亮可以要求退换车吗?
新车从4s店提出来开了五公里发动机故障灯亮,经检测是发动机缺缸,4S店维修说喷油嘴堵了,请问我可以要求退换车吗?
2020-11-01 17:22
宋忠伟
专家答复
您好!在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货。目前您车辆的情况还不符合退换车的要求,还是应以维修为主。
2020-11-01 17:38