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厂家否认产品质量问题该如何解决？

厂家判定变速器动力传输异响，正常的，不是质量问题，也不是故障问题，目前我也不知道怎么办了。

2020-09-27 15:32 走起了

专家答复

您好！异响情况复杂，除非您对车辆进行有针对性的鉴定，查明具体原因，再要求解决。可以通过投诉的途径与厂家进行协商。如果需要鉴定的话建议通过当地具有法律资质的第三方检测机构来鉴定。

2020-09-27 15:33

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