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出保之后变速箱故障可以认为是缺陷问题吗?

您好,我在16年9月2日购买了一台吉利远景自动幸福版的家用轿车,行驶了才32000公里,在上个月的月末变速箱突然异响就失灵了,到时现在已经过保,和厂家还有售后都联系过说是维修要自费,到时我在各大网站的平台和论坛上看到这一批生产的车子在年限和里程上都差不多,而且都是出现同样的故障(都是变速箱报废了)在这种情况下我可不可以理解为这批车子是出厂时批量生产时的问题,而厂家明知道会出现这种问题而置之不理,继续售卖。这种情况下我们如何维权呢?谢谢您!

2020-08-24 14:41 天誓

专家答复

您好!出了保修期之后,一般来说维修方面就要自费处理,除非质量问题属于召回范围,否则超过质保期是要自费的。而且并不是所有问题都属于质量缺陷,是否属于缺陷要根据故障严重程度与故障率来综合对比。

2020-08-24 14:42

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