凸轮轴故障4S店不给保修我该怎么办?
第一次检查7月17号,当时动力加速都正常,只有故障灯亮,4S店说电脑设备还不到,过几天再来检查,第二次检查7月23号,当时情况故障灯亮,开到五六十码一冲一冲的,4S店说是我加的油质量不好叫我烧完这一箱油,换95就好了,第三次检查8月7号,当时情况故障灯亮,五六十码一冲一冲的,自动熄火,然后检查出问题严重了,凸轮轴跟凸轮轴调节器坏了,就说我在外面保养,机油有问题之类的,不给我保修!问题被拖严重了,应该让4S店保修嘛?
2020-08-16 13:05
昆明875
专家答复
您好!首先请确认,如果车辆在保修期内,保养缺失,有可能造成丧失保修的情况,建议先行与4S店协商,如无法解决,请通过平台反馈,我们将尽快为您处理,谢谢。
2020-08-16 18:47