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购买的新车出现发动机启停故障该怎么办？

大众新车不到八个月发动机自动启停故障，不到九个月，故障四次。厂家始终不承认也没人给我处理。

2020-07-27 17:58 城中客

专家答复

您好！一般发动机自动启停故障多半是因为蓄电池故障、发动机控制模块故障、变速箱挡位传感器故障等原因导致的，因为看不到实车，不能对故障进行准确判断。如果该情况通过售后维修未解决问题的话，不妨尝试通过车质网进行反馈问题。

2020-07-28 07:17

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