你好，我2015款比亚迪秦双冠plus旗舰版，16年6月上牌的车子，至今开了13.7w公里，4年还不到的车子已经换了3次变速箱，最后一次是今年3月份更换的，今天是6月3日，车子再次出现前三次的故障，我想知道我该怎么办？每一次我都要求厂家给我造成故障的原因，没有回复过一次，现在整车质保是6年15w，过保后更换一次变速箱是两三万，我想这么频繁的故障谁可以承受？