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新车座椅有问题更换也是旧的能赔偿吗?

2020年4月26日验车,发现副驾座椅上有轻微破皮。销售对此没有什么解释,默认将车开走,说是从新车上拆下座椅来换给我们。因为是小问题,当时也是有诚意买车,我们也同意了。当天换了座椅。由于26日他们财务没有上班,不能放款,27日我们才提车。五一假期回老家,仔细观察座椅上面的标签,发现座椅不是新的。回来后和销售联系,5月5日开车到汽车销售公司,销售同样没有什么解释,第二次更换座椅。就座椅有拍照留下证据,但是换座椅的过程,销售不让我们随行。不久,汽车变速箱出现卡顿,异响的问题。再联想到更换座椅,以旧充好,按理是可以假一赔三。销售公司有欺诈消费者的行为。只是苦于目前旧座椅不在。请问怎样才能要求赔偿,或者退车?

2020-07-20 14:38 廉贞御丹碧

专家答复

您好!对于旧座椅一事,如按您所说的情况,应该难以证明了,基本是无法维权的。

2020-07-20 14:39

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