阿特兹异响问题可以要求厂家换车吗？

请问阿特兹异响可以要求厂家换车吗？消费者应该如何维权，因为厂家既没有有效的处理办法，也没有任何解释。

2020-06-19 15:24 MrJing

专家答复

您好！根据汽车三包法规定，在三包有效期内（三包有效期为2年或5万公里以先到为准），如果汽车修理时间累计超过35天，或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次，消费者可以换车。

2020-06-19 15:32

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