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天窗漏水厂家未解决问题应该怎么办？

你好，如果厂商一直不闻不问，我需要找什么媒体处理投诉呢，我可以找新闻媒体曝光吗，这样不算犯法吧，因为是他们厂家的车出了质量问题不负责任，一直未得到厂商的回应，这样不算犯法吧。

2020-06-04 22:18 汪明祥

专家答复

您好！这种情况可能是密封条故障或者天窗错位、天窗排水管堵塞。如果质疑存在有质量缺陷的话可以通过第三方做质量检测，而对于通过媒形式进行曝光是否存在合理化，可以咨询当地的法务机构，以免引起纠纷。

2020-06-05 07:40

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