专家答复

您好！每辆车都是有质保期的，车辆出了质保期后，就算是因为质量问题导致车辆故障的，厂家一般也是不提供质保的。您所反映的情况，建议您到4S店先进行检测，查看导致车辆故障的原因所在，再与4S店进行协商。如果您对检测结果不满意，可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进，等待厂家处理。