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车辆发动机熄火无法启动可以要求延保吗?

大家好,想请教下关于车辆故障问题,本人于2019年7月8日提车,与10月20日回家途中熄火启动不了。当天拖车到4S店进行检查,4S店21号电话回复是发动机故障需要换发动机总成。我提出要求换车(使用车辆时间三个月,公里数1827),以不符合三包标注遭到拒绝。后面提出不换车但是要终身保养+延保也被拒绝了。请问我该如何维护我的权益。

2020-01-16 17:20 万狼啸天绝

专家答复

您好!您说的要求延保及终身保养更趋向于赔偿,因为没有法律规定车辆出现问题后必须给予补偿,也没有法律规定要给予多少补偿,您可以与4S店协商达到双方认可即可。

2020-01-16 17:20

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