专家答复

您好！因为汽车使用中，会遇到各种各样的路况，再加上底盘本身比较低，如果稍不注意，遇到凸出的石头或马路牙子，受到外力，确实也会导致油底壳开裂漏油。当然也不排除油底壳本身制造有砂眼或者裂纹，但是这种概率非常小。建议您先去做下鉴定，看看有没有受到外力作用，如果确实是外力导致，4S店和厂家是有权拒绝索赔的。