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质保期内自动启停失效会是什么原因？

刚买一年多的车，自动启停失效，4s店说电池电量不足造成，但电池有超过了一年的保修期，请问该怎么处理。

2019-10-27 12:00 小九九

专家答复

您好！发动机自动启停功能能否正常工作与电瓶电量、空调设定温度、发动机水温、安全带是否扣好都有关系。电瓶电量过低发动机电脑会自动禁止启停功能开启。如果该问题通过售后未得到处理的话，您可以通过车质网反馈您的问题，我们会将问题反馈到厂家，等待厂家处理。

2019-10-27 18:35

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